Une fiche Google My Business bien optimisée multiplie vos appels et visites en magasin. IKOM Communication crée et gère votre fiche pour maximiser votre visibilité locale.

Google My Business : comment optimiser votre fiche pour attirer plus de clients locaux

Quand quelqu’un cherche un service près de chez lui, Google affiche d’abord le « pack local » : une carte avec 3 fiches d’entreprises. Ces 3 positions captent la grande majorité des appels et des visites. Si votre fiche Google My Business est absente, incomplète ou mal renseignée, vous laissez vos concurrents prendre ces clients à votre place.

Pourquoi Google My Business est indispensable en 2024

Google My Business (désormais appelé Google Business Profile) est entièrement gratuit. C’est l’outil de visibilité locale le plus puissant pour les TPE/PME. Une fiche bien optimisée apparaît sur Google Search, Google Maps et dans les résultats vocaux. Elle affiche vos horaires, votre numéro de téléphone, des photos, vos avis et un lien direct vers votre site.

Les éléments clés d’une fiche optimisée

✦ Exemple de fiche Google Business Profile bien optimisée
Photo de couverture
IKOM Communication
Agence de communication · Marketing digital · Création web
5,0 ★★★★★ 31 avis Google
Identité visuelle Réseaux sociaux Web design SEO local Publicité digitale

249 rue du Pioch, 34980 Saint-Gély-du-Fesc
Ouvert · Ferme à 18h00 — Lun–Ven 9h–18h

Description
IKOM Communication est une agence de communication basée à Montpellier, spécialisée dans la création de site internet par abonnement, la stratégie digitale et le référencement local. Nous accompagnons TPE, PME et collectivités dans leur développement de marque avec des solutions sur-mesure et mesurables. Contactez-nous pour un audit gratuit de votre présence en ligne.

Photos (+10 recommandées)

Questions fréquentes
Proposez-vous des devis gratuits ?
Oui, nous réalisons systématiquement un audit et un devis gratuit avant tout projet. Contactez-nous !
Travaillez-vous avec des clients hors Montpellier ?
Absolument, nous accompagnons des clients partout en France et à l'international en distanciel.

Avis récents
ML
Marie L.
il y a 3 jours · ★★★★★
Excellente agence ! Notre refonte de site a boosté notre trafic de 40% en 3 mois. Équipe réactive et vraiment à l'écoute de nos besoins.
Réponse de IKOM Communication : Merci Marie pour ce retour enthousiaste ! Ravie que les résultats soient au rendez-vous. À bientôt pour la suite de votre projet !
TD
Thomas D.
il y a 1 semaine · ★★★★★
Professionnels, créatifs et efficaces. Notre identité visuelle a été totalement repensée avec brio. Je recommande vivement !
Réponse de IKOM Communication : Merci Thomas, c'est un plaisir de contribuer à votre image de marque. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains projets !
✦ Éléments d'une fiche Google bien optimisée
Photo de couverture + logo
Nom, catégories, attributs
Note > 4,5 ★ · +100 avis
Coordonnées 100% complètes
Description ~750 caractères
+10 photos variées
Q&R complétées
Réponses aux avis systématiques

Une fiche performante n’est pas juste « créée » elle est soignée dans chaque détail :

Nom, catégorie et description : choisir la bonne catégorie principale est déterminant. Google s’en sert pour décider si votre fiche est pertinente pour une recherche. La description doit intégrer naturellement vos mots-clés locaux sans tomber dans le bourrage de mots-clés.

Photos et visuels : les fiches avec plus de 10 photos reçoivent en moyenne 35% de clics en plus vers le site. Des photos récentes, de qualité, de votre local, de votre équipe et de vos réalisations rassurent et donnent envie.

Les avis clients : c’est le signal de confiance numéro 1 pour Google et pour vos futurs clients. Répondre à chaque avis positif comme négatif montre votre professionnalisme et améliore votre positionnement.

Publications régulières (Google Posts) : publier régulièrement sur votre fiche (promotions, actualités, événements) signale à Google que votre entreprise est active. C’est un levier souvent ignoré mais très efficace.

Ce qu’IKOM Communication fait pour vous

Nous créons votre fiche si elle n’existe pas, reprenons et optimisons votre fiche existante, ajoutons les visuels, rédigeons la description avec les bons mots-clés et mettons en place un suivi mensuel. La création ou reprise de votre page Google est incluse dans toutes nos offres de site internet par abonnement.

Un site internet bien référencé combiné à une fiche Google My Business optimisée, c’est la stratégie de visibilité locale la plus efficace et la moins coûteuse pour une petite entreprise. Découvrez aussi comment le SEO naturel renforce encore davantage cette visibilité.

Pour en savoir plus sur les bonnes pratiques officielles, consultez le centre d’aide Google Business Profile.

Et vous ?

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